Termos de uso
Bem-vindo(a) à nossa loja online!
Ao acessar, navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com os Termos de Uso abaixo. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, o cliente declara estar ciente e de acordo com as regras aqui descritas. Caso não concorde, recomendamos não prosseguir com o uso.
2. Cadastro
- Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos.
- O cliente é responsável por manter suas informações de acesso em sigilo.
- Não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas no cadastro.
3. Produtos e Preços
- Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Especificações e descrições devem ser lidas atentamente antes da compra.
- Caso ocorra erro de digitação ou sistema que altere informações de produto/preço, nos reservamos o direito de corrigir ou cancelar pedidos.
4. Pagamentos
- Os pagamentos podem ser feitos pelos meios disponibilizados no site (ex.: cartão de crédito, Pix, boleto).
- O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento.
5. Entrega
- O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por terceiros (como transportadoras ou Correios).
- O cliente deve fornecer endereço correto e completo. Caso contrário, poderá haver atraso ou impossibilidade de entrega.
6. Trocas e Devoluções
- O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com embalagem original.
- Produtos danificados por mau uso não serão trocados.
- Custos de frete podem variar conforme o motivo da devolução/troca.
7. Garantia
- Produtos possuem garantia legal de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme a lei.
- Caso o produto apresente defeito, o cliente deve comunicar nosso atendimento para instruções sobre análise e possível troca/reparo.
8. Propriedade Intelectual
- Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logotipos, marcas, descrições) são de nossa propriedade ou de parceiros e não podem ser reproduzidos sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
- Não nos responsabilizamos por danos causados por uso inadequado dos produtos.
- Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas do site, embora nos esforcemos para manter estabilidade.
10. Alterações nos Termos
- Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças terão efeito imediato após publicação no site.
11. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, trocas, devoluções ou suporte, entre em contato pelos nossos canais:
📧 [email protected]