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Termos de uso

Bem-vindo(a) à nossa loja online!

Ao acessar, navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com os Termos de Uso abaixo. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

 

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site, o cliente declara estar ciente e de acordo com as regras aqui descritas. Caso não concorde, recomendamos não prosseguir com o uso.

2. Cadastro

  • Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos.
  • O cliente é responsável por manter suas informações de acesso em sigilo.
  • Não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas no cadastro.

3. Produtos e Preços

  • Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Especificações e descrições devem ser lidas atentamente antes da compra.
  • Caso ocorra erro de digitação ou sistema que altere informações de produto/preço, nos reservamos o direito de corrigir ou cancelar pedidos.

4. Pagamentos

  • Os pagamentos podem ser feitos pelos meios disponibilizados no site (ex.: cartão de crédito, Pix, boleto).
  • O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento.

5. Entrega

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por terceiros (como transportadoras ou Correios).
  • O cliente deve fornecer endereço correto e completo. Caso contrário, poderá haver atraso ou impossibilidade de entrega.

6. Trocas e Devoluções

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com embalagem original.
  • Produtos danificados por mau uso não serão trocados.
  • Custos de frete podem variar conforme o motivo da devolução/troca.

7. Garantia

  • Produtos possuem garantia legal de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme a lei.
  • Caso o produto apresente defeito, o cliente deve comunicar nosso atendimento para instruções sobre análise e possível troca/reparo.

8. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logotipos, marcas, descrições) são de nossa propriedade ou de parceiros e não podem ser reproduzidos sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por danos causados por uso inadequado dos produtos.
  • Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas do site, embora nos esforcemos para manter estabilidade.

10. Alterações nos Termos

  • Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças terão efeito imediato após publicação no site.

11. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, trocas, devoluções ou suporte, entre em contato pelos nossos canais:

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